Unsere Anwuchsgarantie
Deine Freude am Gärtnern ist unser Ziel. Darauf geben wir dir unser Wort.
Wir stehen zu 100 % hinter der Qualität unserer Pflanzen. Jede Staude, jedes Gras und jeder Strauch wird bei uns in der Gärtnerei mit Leidenschaft und Fachwissen kultiviert oder sorgfältig ausgewählt. Deshalb geben wir dir eine unkomplizierte Anwuchsgarantie für die ersten 3 Monate nach dem Kauf.
Wir garantieren dir, dass unsere Pflanzen bei richtiger Pflege und am passenden Standort zuverlässig Wurzeln schlagen und neues Wachstum zeigen.
Was musst du dafür tun?
Pflanze deine neuen Schätze so bald wie möglich nach der Ankunft an einen für die Pflanze geeigneten Standort. Gib ihr in der Anfangszeit ausreichend Wasser und beachte die grundlegenden Pflegetipps.
Was tun, wenn eine Pflanze es doch nicht schafft?
Das kann trotz bester Qualität in seltenen Fällen vorkommen. Kein Problem: Sende uns einfach innerhalb der 3 Monate eine E-Mail mit einem Foto der Pflanze und deiner Bestellnummer an:
Unser Gärtner-Team schaut sich das an und wir finden schnell eine faire Lösung – entweder durch eine kostenlose Ersatzlieferung oder eine Gutschrift.
Bitte beachte: Die Garantie gilt nicht bei Schäden durch extreme Wetterlagen (z. B. Dürre, Hagel, Spätfrost), Schädlingsbefall in deinem Garten oder mechanische Beschädigungen nach dem Einpflanzen.